今日は、ショップにお願いをしてみることにした。
しかし、V902T等に安く変更してもらうことは出来るが、あくまで機種変更になる、金額は新規で買うのと同等程度までしか安くならない。機種変更になるので次の機種変更の使用期間はまた1からとなる（次回の機種変の時に利用期間が短い分高くなる）
との事。Vodafoneに対応案を出すようにプッシュしてもらうように、お願いをしておいた。
その後、再度Vodafone本体の客相に電話を入れる。
要点は下記の事項
・V902SHは余りにも最上位機種としての機能が不足しすぎている。
・不具合も多すぎ修理すると言うが、修理しても機能改善は不可能と言われている。
・機能改善しない限り、この携帯を使うのは私には無理である。
・この携帯を、最上位機種としてまともに使えるものにしてほしい。
・機種変更をするのは構わないが、あくまで機能改善が出来ないために行うものだから、高い金額（新規より高いなんて論外）を出して行うのは嫌だ。
・機種変更をしたい訳では無いので、たとえ機種変更をしたとしても次の機種変更の時に利用期間が短いために高い値段を支払うのは納得できない。
・V902SHを返品したい。（返金されたお金で何か新機種買おう）
・最近のVodafoneの対応は酷すぎる。
・製品として不具合があるのを修理はするのは当たり前、実質何も対応もせず誠意も見せてくれない企業姿勢で有るならば、今後Vodafoneを使っていくことは難しい、この携帯も使えないし解約したい。
・どうしても不良機種を売りつけておいて改善も出来ないというので有れば解約しか手が無いので、解約する際は、ハッピーボーナス（2年間契約）に入っているが違約金は払えない。
なんて言う事を主張し続けていたら「さぽせんのエロイ人」から電話が有った。
「私は、デジタルホン時代から10年近く、ずっとVodafone使ってるんです。ここ数年あまりにも対応が酷いと思われる事が多かったけど、ひょっとしたら改善されているかも、もう辞めようと思っていたけど、もう一度だけVodafoneで頑張ってみようと思って、V902SHに機種変更したんです。それがこの結果です。最上位機種として出たものにしては酷すぎる。カタログに描いてある事もろくに実現できず、新規より高いお金を払って機種変更しろなんて無理がありすぎませんか？本当にVodafoneとしてV902を修理するという事しかしてもらえないので有れば、無理を言っても仕方が無いので違約金は払えませんがVodafoneを使うのを諦めます。なんとかならないですか？」って言ってみたら...
続きはまた次回ｗ
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