傍で見ていて御存知の人も多そうですが...
VodafoneのV902SH余りにも酷い出来栄え。
正直なところ、最上位機種としては有りえない仕様です。
携帯をVodafoneショップに持っていくが、（不具合の）症状が出ている携帯はショップでのバージョンアップでは対応できずメーカー修理になる。（出張で九州に来ている）関西契約の携帯電話では代替機を出すのに3時間ぐらい掛かり修理完了後取りに来てもらわなくてはならない。
これじゃー修理にも出すことすら出来ない。機能も無茶苦茶だし、もーこんな携帯使うのヤダ！ 困った・・・
何とかして欲しいと客相に電話するが、ファームウェアのバージョンアップで修理しろとか言われる。しかも、修理しても普通の携帯で有って当たり前の機能は実現できません。なんて事を言われる。これじゃー修理しても、使える携帯にはならない。
これでは修理するだけ無駄（しかも、代替機来るたびに携帯のデータ移行も、連携しているPCの設定変更も必要になってしまう）あまり意味が無いので、機種を変えたい。あくまで、機能が正常動作しないのだから（他の機種に）交換するなりしてくれと要求するも、「その様な事は出来ない。」の一点張り。
V902は相当クレームが多いらしく、Vodafoneも「申し訳御座いません。」「御迷惑お掛けしております。」の一点張り。これじゃ拉致が開かないので、「謝って貰っても状況は良くならない、何か良い方法を教えてくれ。まともに使えない高い携帯を売りつけておいて、使えるようにするのに、当たり前に機種変更しろと言うのは横暴すぎる。」と言うも「無理です」の一言。
挙句の果てには「システムの不具合（機能改善ではなく）は修正するので、電話として正常に使えるように、修理はさせていただきます。」「これ以上こちらで出来ることは御座いません。」なんて対応、電話として使えるだけならツーカーSで充分だと思うのだが？
別のところで新規契約して携帯端末を安く手に入れる手も考えたが、余りにもVodafoneの横暴さに腹が立ち、それも納得できない。今日はこの辺で...
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